現今,女性已成為消費的主力軍,誰能夠吸引她們,誰就能在地板市場競爭中成為重要的贏家。因此,贏得女性消費者的青睞和喜愛,已成地板企業競爭的重要目標。在贏得消費者喜愛的同時,地板企業還應及時的科學地對女性消費心理和消費行為進行研究,使企業進行準確的市場定位,進行有效的市場營銷決策。
一、商品“她”化
俗話說:“做女人的生意就不會虧錢”,這句商界諺語如今不再是化妝品與時裝的專利,在女性掌握了錢包的今天,誰把握住女性消費者的消費心理,誰就擁有潛在的無限商機。因此,在這個消費“她時代”,地板企業的產品應該“她”化,即盡量去“迎合”掌握消費“決策權”的女性。
1、商品“時尚化”
上帝創造女人一張臉,女人又給自己一張臉,女人都是時尚崇拜動物,享受生活,追求時尚,所以她們在購買產品時,較多地側重于產品設計,在意美的效果,期望通過使用流行、時尚、新穎、奇特的產品來強調自我的唯一性。
2、商品“女性化”
就是產品盡量滿足女性消費者這個“細分”市場,盡量滿足女性消費者的審美情趣。
3、商品“實惠化”
對于“居家過日子”的產品,許多女性消費者可是“斤斤計較”,因此產品在包裝規格、產品價格、產品功效等的策劃設計上,盡量給他們“經濟、實惠”的感覺,以增加產品銷售力。這個現象在中國二三線女性消費市場上特別明顯,地板企業需要研究、應對。
二、終端“她”化
女性消費者在購物時不但細致,并且更重視“購物環境”。一些特別的環境也會刺激消費者的購買欲望,因此,商家在終端渠道及產品陳列上盡量“她”化,以吸引女性消費者前來購物、多購物。
在賣場,“商品陳列”是無聲傳播與推銷,手段的高低,將很大程度上影響產品的銷售能力。在消費“她時代”,商品陳列應盡量考慮女性消費者在陳列高度、色彩搭配、陳列風格、燈光、裝飾等方面的特色與需求。而且,女性對美的追求永無止境,因此賣場“商品陳列”需要經常換“新面孔”,吸引顧客前往。“我感知”是終端最后的誘惑,如服裝產品,盡量通過模特將產品展示給女性消費者——女性購買欲望受直觀感覺影響大,容易因感情因素產生購買行為。
三、促銷“她”化
女性消費的理性、務實一面,地板企業在產品促銷時,一定要多使用“買贈、打折”等常規性促銷手段,以吸引女性消費購買欲望,盡量滿足她們“會過日子”的消費心理需求。
女性消費的非理性、沖動一面,地板企業在產品促銷時,企業導購一定要充分發揮“三寸不爛之舌”,擊破女性消費“容易受他人影響”的特點,導購盡量采用“從星”(明星)策略,多贊美她,一定要讓消費者親自體驗,最終在“半夢半醒”的狀況下自掏了腰包。
四、傳播“她”化
中國市場消費“她時代”,媒介傳播同樣演變為“她”化——女性對于各類媒體廣告的關注程度均高于男性,比男性消費者對廣告的敏感度普遍要高很多。所以,地板企業自然需要研究、面對“她”化的傳播。
1、電視傳播“她”化
電視依然是目前最為重要的傳播,企業在消費“她時代”,塑造品牌、產品推廣與促銷依然對電視廣告依賴度比較高。因此,選擇電視連續劇、綜藝節目、情感節目、家庭生活節目等投放廣告,能夠有效獲得女性消費者的收視率及廣告購買力。
2、平面傳播“她”化
雜志/報紙傳播方面,女性對娛樂、休閑類雜志有興趣,地板企業應該更多在這里“投她所好”。
3、網絡傳播“她”化
“刷卡網購”已經成為現代女性消費的新方式,因此,地板企業廣告傳播必須“她”化“織網”。
4、終端傳播“她”化
不管是電視傳播、平面傳播,最終決定購買的是“終端臨門一腳”,所以在戶外或賣場終端進行“她”化傳播,將會大大提高產品銷售力。
總之,在這個消費的“她時代”,地板企業必須把握好女性消費者的市場需求和新的市場契機及市場的發展趨勢,這樣企業才能在市場競爭中未雨綢繆,獲得較大的成功。
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